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李慈雄先生：炉边谈话——看《商道》有感
2018/3/31
什么叫做生意？对这么简单的问题绝大部分人的答案是赚取利润，假定道理就这么简单，那为什么绝大部分的企业活不过5—10年呢？而且往往民营企业寿命更短呢？
事实上答案也很简单，做生意就是取得人心，留住人心，利润自然随之而来。或许有人说这话太迂腐，真的吗？
要经营好企业，有三大核心要素：顾客，干部，股东。那么请问如何抓好这三大要素？
●对市场来说，如何取得及留住顾客的心，是现代行销（marketing）的主流。这就要靠真正的产品力及客户满意度，而不是靠夸张的宣传及包装。
●对公司内部来说，如何取得及留住干部的心，是自古以来所有组织管理的首要。这就要靠讲诚信及讲团队精神的企业文化，而不是靠略施小惠及任人唯亲。
●对资本投入来说，如何取得及留住股东的心是所有公司做好做大的根本。我们常见，许多公司因股东不和而倒闭，更遑论成长壮大。
多少企业，眼见他高楼起，眼见他高楼倒，触目惊心；
仔细反思，取得人心，留住人心，心安理得；
堂堂正道，基业长青。
后记：
此乃前些时日看韩国电视连续剧《商道》的心得报告，该剧描绘百年前朝鲜第一大商人林尚沃的一生，感触至深。
剧中妙语如珠，甚多发人深省的格言，兹摘录如下：
《商道》格言纪要
1．放下你心中的那把杀人之剑，学得千把救人之剑。
2．人生就像那细小的茶叶，要在春天榖雨前采收，才能焕发出芳香。
3．赚取人心获得人心，利润自然随之而来，这就叫做生意。
4．做生意是做人心的交易，不是做金钱的交易。
5．获利的基础在于争取竟争的优势。
6．做好准备，当时机来临时乘势而起。
7．“这一次，就这一次”，我这辈子不知有多少次，要我做违反原则的事。
8．商道就是做人的道理。
9．真诚关心你身边的人。
10．到目前为止，我把那些为我工作的人当成主子一样看待。
11．贪心是一切罪恶的根源。 ——英国谚语
12．怠惰虽然令人愉悦，却也使人意志消沉。 ——甘地
13．你在市集成为商佛就可以了。在商场中去获得救人的千把剑。
14．一道难题是在给你全力以赴的机会。——艾灵顿公爵
15．一旦决定，就不再操心。——杜鲁门夫
16．了解自己的弱点，坦然面对，但无须为此过度忧虑。
17．尊重自己的人要勇于缩小自己。
18．一个真正的生意人，要晓得什么时候该退出。
19．所谓作生意，不是赚取金钱，而是赚取人心。
20．我期望你不只是作湾商的都房（董事），而是成为一个懂得什么是商道的大生意人。
21．执法比立法更为重要。 ——杰弗逊
22．不要忽视自己的直觉，但也不要因此轻举妄动。——罗伯·海勒
23．大人曾答应我，将来要成为一个获得人心，留住人心的生意人。
24．财上平如水 人中直似衡
25．我欠他一辈子，因他能不顾自身的安危，为百姓的安危奉献一生。
